Cinco creencias erróneas sobre la Reputación Corporativa

La reputación es un activo intangible y una vez que este aparece forma parte de la identidad corporativa; por lo tanto, debe gestionarse de manera profesional por el dircom (director de comunicación) de la organización. Sin embargo, el desconocimiento de lo que verdaderamente es la reputación, del proceso de formación de este activo, así como las creencias equivocadas sobre su gestión, tiene tan malas –y hasta peores consecuencias- que la propia reputación negativa.

Fuente: Revista ANDA N°157, octubre 2015, págs. 12 y 13. Lima, Perú.

 

 

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